广东:防疫隔离期小孩无人监护可拨打0769-87127138

  • 日期:03-01
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杜南新闻?杜南记者从广东省民政厅了解到,广东民政系统在确保儿童福利机构和青少年救助保护机构防控疫情以及农村留守儿童和困难儿童关爱服务的基础上,向疫情防控过程中不受监管的特殊儿童辐射关爱服务。

2月11日,广东省民政厅为广东省贫困儿童设立了一条试点服务热线“保护儿童之声”0769。整合省市相关部门的儿童救助资源,24小时接听农村贫困儿童和留守儿童的求助电话,提供咨询、协调、心理咨询、转诊和援助等服务,及时为因监护人感染新冠状病毒或需要隔离医学观察而无人照顾的儿童提供专业转诊和资源链接服务。

广东省救助贫困儿童热线包括3种服务,包括对贫困儿童的政策和法律咨询、转介和援助指南以及直接服务提供。除了设立省级服务热线外,广东各城市还设立了市级贫困儿童24小时服务热线。

为贫困儿童设立的24小时求助热线已经遍布全省。记者普图

病例1

她是唯一一个住在隔离酒店的人

她12岁时就得到适当的照顾

春节期间,12岁的小文(化名)父亲因感染新皇冠肺炎被送往医院治疗。由于与新诊断肺炎患者的密切接触,她、母亲和弟弟也被安排在政府指定的一家酒店进行集中医疗观察。住在旅馆后,4岁的弟弟开始发烧(后来证实是常见的)。他的母亲不得不陪他去医院检查和治疗,但小文一个人留在了酒店。

酒店工作人员打电话给广州的求助热线,希望能帮助临时护理。此案被提交至海珠无担保中心。区非保中心指示海珠区集中医疗观察点临时党支部和党员突击队成员跟进,帮助小文缓解心理压力,每天通过网上沟通妥善安排饮食和日常生活,并协调疾控医生和社区医生每天至少两次监测孩子的身体状况。这孩子目前身体状况良好。

案例2

10岁孩子的父母离异

客房服务员每天送饭

最近,江门10岁的小明星(化名)因为父亲发高烧和母亲的陪护而被单独留在家中。

当日13: 00,蓬江区环市街道社会事务办公室主任刘发民了解情况后,立即通过江门市“平安通”平台联系了蓬江区居家养老服务中心社区食堂和老人食堂。从那天晚上开始,送餐员傅在送餐时没有忘记对这位小明星的关怀。

与此同时,社会事务办公室的工作人员协调了街头青年社会工作者的干预,并跟踪了肖星的案件。社会工作者黄怡娴每天都以网络交流的形式为小星提供心理咨询和陪伴,以缓解她的焦虑。

采写:杜南记者?戴?记者?莫官亭、王力虎和王芳